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Lieferungen innerhalb Deutschlands
Bei Bestellungen bis 24,99 € kannst du im Checkout zwischen zwei Versandarten wählen:
• Großbrief (ohne Versicherung und ohne Sendungsverfolgung): 2,99 €
• DHL Paket (versichert bis 500 €, mit Sendungsverfolgung): 6,19 €
Ab einem Bestellwert von 25 € versenden wir als DHL Paket für 6,19 €.
Ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen ins EU-Ausland
Der Versand ins EU-Ausland erfolgt als DHL Paket International für 17,99 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 300 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen außerhalb der EU sind derzeit nicht möglich.
Lieferzeiten
Innerhalb Deutschlands: 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Ins EU-Ausland: 5-7 Werktage nach Zahlungseingang.
Die Bearbeitung erfolgt an Werktagen. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bei Vorbestellungen gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Verfügbarkeit; der Versand erfolgt, sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft ist.
Versandart und Verpackung
Der Versand erfolgt mit DHL. Pakete werden mit Sendungsverfolgung versendet. Du erhältst die Sendungsnummer per E-Mail, sobald das Paket unser Lager verlassen hat.
Beim Großbrief gibt es keine Sendungsverfolgung und keine Versicherung des Pakets.
Einzelkarten und gegradete Karten verpacken wir sammlergerecht und versteift.
Teillieferungen
Enthält deine Bestellung sowohl sofort verfügbare Artikel als auch Vorbestellungen, versenden wir in der Regel erst, wenn alle Artikel verfügbar sind. Wünschst du eine Teillieferung, schreib uns kurz — zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
Transportschäden
Sollte eine Sendung beschädigt ankommen oder nicht ankommen, melde dich bitte umgehend bei uns unter shop@conqco.com.